みるペットブログ

ペットのオンライン診療情報ブログ

ペットのオンライン診療は、現在どこまで実施可能なのか
オンライン相談・診療システム「みるペット」について
動物病院様向け「みるペット」のメリット
ペット医療費あと払い、みるペットPayについて

【みるペット活用事例】予約機能の利用方法

オンライン相談・診療システム「みるペット」では、決済を行うことが前提のため、 必ず予約を行ってから、ビデオ通話をしていただく仕組みになっています。 今回は、みるペットの予約機能のご紹介と、 すでに別の予約システムを導入されている動物病院様での…

【みるペット活用事例】電話による再診

ペットのオンライン診療については、まだ議論がこれからという状況です。 一方、ヒトの医療ではオンライン診療の議論が進んでおり、 新型コロナウイルスの影響もあって、オンライン診療の活用の幅が 広がりつつあります。 今回、まだ身近ではないペットのオ…

ペットのオンライン相談・診療に、汎用的なサービスシステムではなく、専用システムを利用した方が良い3つの理由

動物病院が、オンライン相談・診療を導入しようとしたときに、まず、 ・専用のオンライン相談・診療システムを導入するのか、 ・一般的に用いられている汎用的なビデオ通話システムを用いて、 予約や決済などの診療の各手順を独自に構築するのか、 を決める…

ペットのオンライン診療のこれから~日本遠隔医療学会 オンライン診療分科会 公開研究会に参加しての感想~

ヒトの医療の学会である、日本遠隔医療学会の オンライン診療分科会第1回公開研究会が6月7日、 「新型コロナウイルス感染対策―オンライン診療の優位性を最大活用するために―」 というテーマで、オンラインにて開催されました。 ヒトの医療では、コロナ以前に…

よくある質問【動物病院様向け】-料金・各種手数料について

// 料金・各種手数料について 利用料金について教えてください。 振込手数料はいくらですか? 組戻手数料はいくらですか? 導入費や月額固定費はかかりますか? 入金情報はいつ知ることができますか? 領収書は発行されますか? 売上の入金計算・振込はどの…

【飼い主様向け】ご利用方法 ~登録から決済まで~

ご登録から、相談・診察料の決済完了までの一連の流れをご説明いたします。 ご利用登録 アカウント内容作成 ペットの登録 クレジットカードの登録 動物病院登録 相談・診療予約 ビデオ通話(相談・診療) 決済 「みるペット」のご登録はこちら ご利用登録 ア…

よくある質問【飼い主様向け】-その他

// その他 診察や調剤の履歴などは、保存されますか? その他 診察や調剤の履歴などは、保存されますか? 「みるペット」上では、診察の記録は、診療していた時間、経過時間、決済金額、 薬等の発送の有無、共有した画像等のデータなどが記録され、 飼い主様…

よくある質問【飼い主様向け】-ご利用に際して

// ご利用に際して みるペットでは、どんな獣医師が診てくれるのでしょうか? かかりつけが無い場合は、紹介などをしてくれるのでしょうか? 専門性のある獣医師を検索できますか? 登録できる都道府県は決まっているのでしょうか? 利用登録にあたり、必要…

よくある質問【動物病院様向け】-ご利用に際して

// ご利用に際して 病院を持たない往診専門の獣医師なども登録できるのでしょうか? 「飼育診療施設開設届」を提出していないフリーランスの獣医師も個人として登録できますか? 「相談獣医師」とは何ですか? 登録できる都道府県は決まっているのでしょうか…

よくある質問【動物病院様向け】-ビデオ通話に関する不具合(繋がらない、声が聞こえない、途切れるなど)

// ①推奨環境以外でご利用の場合は不具合が発生する可能性がございます 飼い主様側 動物病院様側、飼い主様側 ②カメラとマイクの許可をしているかご確認ください ③キャッシュが溜まり不具合が発生している可能性がございます 【パソコンのGoogle Chromeのキ…

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