ペットのためのオンライン相談・診療システム「みるペット」は、
ペットとその飼い主様、動物病院様のためのWEBシステムになります。
当社自身がオンラインで相談や診療を行うものではなく、
開業動物病院様が「みるペット」を導入していただくことによって、
飼い主様に対して、日常の診療の中にオンライン健康医療相談や、
一部オンラインによる診療を取り入れることができるようになります。
「みるペット」の流れ
「みるペット」をご利用いただくことで、予約、ビデオ通話(相談・診療)、決済
までをオンライン上で完結することができます。
「みるペット」の機能
動物病院のマイページ掲載機能
動物病院様の管理画面から、病院情報を自由に編集することができ、
全国の飼い主様の検索結果に表示されます。
動物病院の特長や得意な分野、病院の方針などを掲載することで、
他の病院と差別化をすることもできます。
オンライン「相談」などで初めての動物病院を探している飼い主様にとっても、
同じフォーマットで情報が整理されているため、自分に合った動物病院を
見つけやすくなります。
ビデオ通話機能
・オンライン「診療」の場合は、予約時に病院から発行されるコードを入力しなければ
予約できないようになっています。
これによって、ヒトのオンライン「診療」のガイドラインに記載の
必須事項である、「オンライン診療は原則初診は禁止」を守ることができます。
同時にコードを渡している飼い主様しか予約できないため、本人確認も可能です。
(オンライン「相談」の場合は、コードなしでも予約可能です。)
・飼い主様が予約をするときに、コメント、画像、動画を添付することが可能。
実際にビデオ通話をする前に情報を共有することができます。
・ビデオ通話を行うことで、ヒトのオンライン「診療」のガイドラインに記載の
必須事項であるリアルタイム同期によるコミュニケーションが可能になります。
システム上で時間の記録が残るため安心です。
・ビデオ通話中には、チャット機能や、画像保存機能、カウンター機能があるため、
オンライン相談・診療の助けになります。
自動決済機能
・動物病院様がすでにご利用の会計システムにて、
対面での診察と同様に会計を作成していただき、飼い主様に請求する金額を
入力していただきます。
・請求金額を送信すると、飼い主様が事前に登録したクレジットカードにて決済が
自動的に完了します。
・会計システムで作成した診療明細などのデータを添付していただくことも可能です。
また、コメントや次回再診予定日の設定もできます。
再診日が近くなったら動物病院様から飼い主様に対してのリマインドも行えます。
・飼い主様がご登録可能はクレジットカードは、
VISA / Mastercard / AMERICAN EXPRESS / JCB / DISCOVERになります。
配送伝票の印字機能(ヤマト運輸利用の場合)
・サプリメントやフード、薬等の発送がある場合、ヤマト運輸との配送連携機能を
ご利用の場合は、配送伝票の印字を院内のプリンタですることができます。
ご利用料金の流れ
動物病院様からのご請求金額を、飼い主様が事前にご登録されたクレジットカードに
よって自動決済を行います。
動物病院様の売上金額は月末締め翌々月の10日にまとめてお振込をいたします。
みるペットのご利用料金
「みるペット」のお申込みからご利用までの流れ
動物病院様
飼い主様
1. 当社WEBページの新規ご利用登録フォームにて必要事項を記入していただき、
送信してください。その後、メールアドレスの認証メールが届きますので、
認証確認を行っていただくと会員登録完了です。
2. 会員登録完了後、ご利用になるクレジットカードの登録を行ってください。
3. 「みるペット」をご利用になるペットの登録を行ってください。
上記の登録が完了しましたら、動物病院検索を行っていただき、
予約ができるようになります。
「みるペット」のメリット
みるペットをご利用いただくことで、様々なことが実現できます。
詳しくは、下記記事をご覧ください。