みるペットブログ

ペットのオンライン診療情報ブログ

ペットのオンライン診療は、現在どこまで実施可能なのか
オンライン相談・診療システム「みるペット」について
動物病院様向け「みるペット」のメリット
ペット医療費あと払い、みるペットPayについて

よくある質問【飼い主様向け】-お薬について

// お薬について お薬の受け取りはどうすればいいのでしょうか? お薬等はいつ届きますか? お薬の種類や数量が違います。 薬だけ送ってもらうことはできますか? お薬について お薬の受け取りはどうすればいいのでしょうか? お薬等の処方があり配送をご希…

よくある質問【飼い主様向け】-ビデオ通話(相談・診療)について

// ビデオ通話(相談・診療)について ビデオ通話は専用のアプリでしょうか? ビデオ通話の開始はどちらから行うのでしょうか? ビデオ通話ができるかどうか確認したいのですが? どのようにオンライン相談を始めればいいでしょうか? 予約時間になっても先…

よくある質問【飼い主様向け】-予約について

// 予約について 当日の予約はできますか? みるペットの予約日時を変更したいのですが? 予約をキャンセルした場合、予約料の返金やキャンセル料はどのようになりますか? 問診内容や画像・動画データの変更はできますか? 獣医師の指名はできますか? 予約…

よくある質問【飼い主様向け】-料金について

// 料金について みるペットの利用料金はいくらでしょうか? 動物用医療保険は使えますか? 料金について みるペットの利用料金はいくらでしょうか? みるペットは登録料、月額利用料は¥0です。 利用した分だけシステム利用料が1回ごとにかかります。 1回…

よくある質問【飼い主様向け】-動物病院について

// 動物病院について どの動物病院でも利用できますか? かかりつけの動物病院がみつかりません 動物病院について どの動物病院でも利用できますか? みるペットでオンライン相談・診療ができるのは、当社システムを導入している 動物病院様、もしくは「相談…

よくある質問【飼い主様向け】-操作方法について

// 操作方法について みるペットの操作マニュアルはありますか? ログインできなくなってしましました。どうしたらいいですか? 操作方法について みるペットの操作マニュアルはありますか? はい、ございます。 飼い主様向け操作マニュアルは、ログイン後の…

よくある質問【飼い主様向け】-登録情報について

// 登録情報について 「飼い主様番号」とは何ですか? 登録情報の変更をしたいのですが? 複数頭飼っているのですが、アカウントは頭数分必要ですか? みるペットのアカウントを削除したいのですが? 登録情報について 「飼い主様番号」とは何ですか? みる…

よくある質問【飼い主様向け】-ご利用環境について

// ご利用環境について 登録に必要なものは何ですか? 「みるペット」の利用環境を教えてください 「info@mirpet.co.jp]からのメールを受信できません。認証メールが来ません。 ご参考 ご利用環境について 登録に必要なものは何ですか? ご登録には、以下の…

よくある質問【飼い主様向け】-オンライン診療について

// オンライン診療について 「オンライン相談」とは何ですか? オンライン「診療」は可能ですか?法律的な解釈はどのようになっていますか? オンライン診療について 「オンライン相談」とは何ですか? 「オンライン相談」とは、インターネットを通してビデ…

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