お薬について
お薬の受け取りはどうすればいいのでしょうか？
お薬等の処方があり配送をご希望の場合は、
ご登録いただいた住所に動物病院様から送付されます。
事前に住所に間違いがないかよくご確認ください。
お薬等はいつ届きますか？
通常、相談・診療が終了し、決済が完了してから１～３日で届きます。
数日経っても届かない場合は、お手数ですが動物病院に直接お問合せください。
お薬の種類や数量が違います。
動物病院からの配送物に不備がある場合は、お手数ですが医療機関に
直接お問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
薬だけ送ってもらうことはできますか？
当社は、飼い主様がオンライン相談・診療を受けることが可能になる
システムを提供している事業者になります。
当社から直接お薬を処方することはできません。
また、当社によってオンライン相談・診療を行うこともいたしません。
まずは動物病院で直接受診いただくことが必要となるため、
当該動物病院にお問い合わせの上、受診をご検討ください。
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